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Generales:

TodoTicket, es un intermediario que únicamente vende tickets al evento a realizarse, siendo esta su única responsabilidad, y en consecuencia, cualquier reclamo por la realización del evento será responsabilidad exclusiva del respectivo empresario ó promotor.

Su compra está sujeta a la autorización de tarjeta de crédito y verificación de su banco.

Cada ticket comprado a travás de TodoTicket OnLine, está sujeto a un cargo por servicio adicional al precio del ticket.

Antes de hacer su compra por favor revise cuidadosamente el evento, fecha, función, sección, fila, y número de boletos solicitados, ya que una vez realizada la compra, no hay cambios, reembolsos ni devoluciones de ninguna naturaleza.

Si por cualquier razón se llegase a cancelar el evento, el reembolso es responsabilidades del respectivo empresario ó promotor y será únicamente por el valor del ticket, sin incluir los cargos por servicio de compra.

Cuando reciba sus tickets guárdelos en un lugar seguro, lejos del calor, humedad o de la luz solar. TodoTicket NO realiza reposición de boletos si éstos han sido perdidos, robados o dañados, quedando éstos bajo la responsabilidad del cliente.

Si su compra fue en nuestra tienda en línea:

Tiene la opción de recoger los tickets hasta un día antes del evento, directamente en los puntos de venta de TodoTicket autorizados. En horario de 9:00 AM a 7:00 PM. También puede recoger sus tickets en la taquilla del recinto el mismo día del evento.

Es INDISPENSABLE que al momento de recoger sus tickets cuente con:
1.Su número de orden (proporcionado al finalizar la compra).
2. Identificación oficial (UNICAMENTE DUI ó Pasaporte)
3. La tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

Los tickets UNICAMENTE pueden ser entregados al titular de la tarjeta de crédito con la cual se realizó la compra, ya que al momento de la entrega se requerirá la firma del voucher como recibo de los tickets. Recuerda que estos procedimientos han sido implementados para tu seguridad como usuario de tarjeta de crédito.

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